Un ERP e-commerce est un logiciel de gestion intégré conçu pour centraliser toutes les opérations d’une boutique en ligne. Contrairement à une plateforme e-commerce classique, un ERP couvre l’ensemble des processus métiers : gestion des stocks, automatisation des commandes, suivi des expéditions, gestion des retours, et comptabilité. Il synchronise les informations de l’entrepôt, du service client, et de la logistique en temps réel, offrant une vue complète sur l’activité. Son principal avantage est de réduire les erreurs, d’optimiser les opérations, et d’améliorer l’expérience client.
Odoo est une suite complète de logiciels de gestion d'entreprise, entièrement intégrée et évolutive. Que vous soyez une petite entreprise ou une grande organisation, Odoo offre une solution unique pour automatiser et optimiser tous vos processus métier.
Automatisation des processus
Solution modulaire
Marketplace de plugins (paiements etc...)
Builder e-commerce intégré
Module e-commerce optimisé SEO
Drakkar partenaire certifié
Module eCommerce : il est excellent, facile à configurer et étonnamment complet. Concevez des pages produits attrayantes avec l'un des meilleurs constructeurs de pages du marché. Ensuite, du marketing aux opérateurs, profitez de la simplicité d'une plateforme unifiée.
Le module Inventaire d’Odoo est essentiel pour une gestion optimisée des stocks d’un e-commerce. Il permet de suivre précisément les entrées et sorties de produits, de gérer plusieurs entrepôts, et de mettre à jour les quantités en temps réel. Grâce à des fonctionnalités de double entrée et de traçabilité, ce module garantit une visibilité totale sur les niveaux de stock et réduit les risques de ruptures ou de surstocks. Il s’intègre parfaitement avec le module eCommerce, synchronisant automatiquement les stocks pour chaque commande en ligne.
Le module Marketing Automation aide à planifier, exécuter et suivre des campagnes marketing automatisées. Il permet d’envoyer des emails ciblés, de créer des scénarios de nurturing, et d’intégrer des campagnes sur plusieurs canaux pour attirer et fidéliser les clients.
Le module Facturation d’Odoo simplifie la gestion des paiements, des factures, et des abonnements. Il automatise la création de factures à partir des commandes e-commerce, gère les taxes et les paiements en ligne, offrant ainsi une visibilité complète sur la comptabilité.
Le module CRM d’Odoo permet de gérer les interactions clients, d’automatiser le suivi des prospects, et de personnaliser l’expérience client grâce à des campagnes ciblées. Il offre une vue consolidée de chaque client, facilitant la gestion des ventes et améliorant la fidélisation.
Finance, Ventes, Sites web, Chaîne d'approvisionnement, Ressources Humaines, Marketing, Services, Productivité ...
Parlons de vos besoins et voyons ensemble quels modules peuvent augmenter votre productivité.
Shopify est un outil dédié principalement à la vente en ligne. Il est apprécié pour sa facilité d’utilisation, ses nombreux templates personnalisables et son large écosystème d’applications. Il inclut un système de paiement intégré (Shopify Payments), ce qui facilite les transactions. Shopify est idéal pour les entreprises souhaitant se lancer rapidement sans avoir à se soucier des aspects techniques. Toutefois, il est moins flexible en termes de personnalisation par rapport à d'autres ERP comme Odoo. De plus, l'utilisation d'apps tierces peut entraîner des coûts supplémentaires.
Gestion multi-canaux (vente en ligne, réseaux sociaux, etc.)
Intégration facile avec des applications tierces pour des fonctionnalités avancées
Hébergement et sécurité inclus
Grande communauté et support client 24/7
Limité en personnalisation avancée
Frais de transaction élevés si vous n’utilisez pas Shopify Payments
Abonnements onéreux pour les fonctionnalités avancées
Un outil uniquement dédié à votre e-commerce, pas à votre entreprise dans sa globalité
À partir de 39 $/mois + frais de transaction (jusqu'à 399 $ pour Shopify Advanced)
Odoo se distingue par son approche intégrée. En plus de ses fonctionnalités e-commerce, il inclut des modules pour le CRM, la comptabilité, l’inventaire, et bien plus. Sa flexibilité et ses capacités de personnalisation font d’Odoo un choix solide pour les entreprises qui veulent une solution de gestion complète, incluant la vente en ligne. Il est parfaitement adapté aux PME qui ont besoin d'une vue d'ensemble de leurs opérations.
Solution open source entièrement personnalisable
Intégration fluide avec les modules de comptabilité, inventaire, marketing, et plus
Coût plus compétitif par utilisateur par rapport à Shopify
Outils marketing inclus : automation, CRM, email, etc.
Gestion de stock et d’entrepôt performante avec synchronisation en temps réel
Courbe d'apprentissage plus élevée
Nécessite parfois des développements spécifiques pour des besoins complexes
À partir de 30 €/utilisateur/mois pour toutes les applications e-commerce