Maintenance de votre logiciel ERP Odoo

La maintenance ERP permet de garantir le bon fonctionnement et la pérennité de votre logiciel ERP (Enterprise Resource Planning). Elle ne se limite pas à la simple correction d'erreurs, mais inclut les mises à jour régulières, l’optimisation des performances et l’ajout de nouvelles fonctionnalités. Nous assurons une maintenance proactive de votre ERP pour que votre système reste performant, sécurisé et en adéquation avec les évolutions de votre entreprise.

Qu’est-ce que la Maintenance ERP ?

Définition

Maintenance ERP

La maintenance ERP désigne l’ensemble des opérations réalisées après l’implémentation d’un logiciel ERP pour assurer son bon fonctionnement sur le long terme. Elle inclut la correction des bugs, les mises à jour régulières (pour améliorer les performances et la sécurité), ainsi que l'ajout de nouvelles fonctionnalités pour répondre à l'évolution des besoins de l'entreprise. La maintenance ERP peut être proactive (prévention des problèmes) ou corrective (réparation après un incident).

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Nous offrons une maintenance continue pour garantir que votre ERP reste un outil fiable et performant, en phase avec les évolutions technologiques et les besoins de votre entreprise.

6 raisons de réaliser une maintenance
de votre système ERP

Un ERP bien implémenté ne suffit pas à garantir une performance optimale sur le long terme. Une maintenance régulière est cruciale pour s'assurer que votre ERP reste à jour et adapté à vos besoins. Voici les 6 raisons principales de réaliser une maintenance de votre système ERP :
Notre conseil

Les étapes pour réaliser
votre maintenance ERP.

1

Audit régulier du système

Réalisez des audits réguliers de votre ERP pour identifier les axes d’amélioration et les mises à jour nécessaires.
2

Mises à jour programmées

Planifiez des interventions pour effectuer les mises à jour de sécurité, les optimisations de performances et l’ajout de nouvelles fonctionnalités.
3

Support réactif

En cas de bug ou de problème, entourez-vous d'une équipe de professionels pour intervenir rapidement et résoudre toute anomalie.

Les différents types de maintenance ERP

La maintenance d’un ERP se décline en plusieurs types, chacun jouant un rôle essentiel dans la gestion à long terme de votre système. Que ce soit pour prévenir des pannes, résoudre des anomalies ou améliorer les fonctionnalités de l’ERP, il est important de comprendre ces différentes formes de maintenance pour garantir une performance optimale.

Maintenance corrective

La maintenance corrective intervient pour réparer des dysfonctionnements ou des bugs qui surviennent après la mise en production de l’ERP. Elle permet de restaurer le système à son état optimal lorsqu'un problème est détecté. Qu’il s’agisse d’une erreur technique, d’un problème de compatibilité ou d’un module qui fonctionne mal, la maintenance corrective vise à résoudre le problème rapidement afin de minimiser les interruptions d’activité.

Quand la faire ?

Lorsqu’un bug ou une panne affecte l’utilisation de l’ERP.

✔️ Avantage

Réduit les interruptions et permet un retour rapide à une activité normale.

Maintenance préventive

La maintenance préventive a pour but d’anticiper les problèmes potentiels avant qu’ils ne surviennent. Cette approche consiste à surveiller les performances du système et à effectuer des vérifications régulières pour éviter les pannes. Par exemple, il peut s’agir de nettoyer les bases de données, de vérifier les journaux système ou de mettre à jour les modules qui présentent des signes de faiblesse.

Quand la faire ?

De manière régulière pour éviter des incidents futurs.

✔️ Avantage

Réduit les risques de pannes inattendues et prolonge la durée de vie du système ERP.

Maintenance évolutive

La maintenance évolutive consiste à ajouter de nouvelles fonctionnalités ou à adapter l’ERP aux besoins changeants de l’entreprise. En effet, à mesure que votre entreprise évolue, vos besoins en termes de gestion changent également. La maintenance évolutive permet d’intégrer ces nouveaux besoins dans votre ERP, par exemple en ajoutant des modules spécifiques ou en ajustant les configurations existantes pour de nouvelles réglementations ou processus internes.

Quand la faire ?

Lors de l’ajout de nouvelles fonctionnalités ou pour adapter l’ERP aux changements dans votre entreprise.

✔️ Avantage

Maintient l’ERP en phase avec la croissance et les nouveaux besoins de l’entreprise.

Les conséquences d'une absence de maintenance de votre progiciel

Ne pas effectuer de maintenance régulière sur votre système ERP peut avoir des conséquences désastreuses. Sans une maintenance adéquate, votre ERP devient un obstacle à la performance et à la sécurité de votre entreprise.

Sans maintenance

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Ralentissements et inefficacité

Sans maintenance, votre ERP devient de plus en plus lent. Les bases de données se fragmentent, les performances se dégradent, et les utilisateurs sont constamment frustrés par la lenteur du système.

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Vulnérabilité accrue aux cyber-attaques

Les failles de sécurité non corrigées exposent votre entreprise à des cyber-attaques. Sans mises à jour régulières, votre ERP devient une porte ouverte aux attaques extérieures, mettant en danger vos données sensibles*.

(*le cas d'Octave ERP en Aout 2024)

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Coûts imprévus élevés

Les pannes majeures, qui auraient pu être évitées avec de la maintenance préventive, entraînent des réparations coûteuses et des interruptions d’activité qui augmentent les coûts globaux pour l'entreprise.

Avec maintenance

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Performance optimale et fluidité

Avec une maintenance régulière, votre ERP reste fluide et performant. Les mises à jour permettent d’optimiser le système, garantissant des temps de réponse rapides et une expérience utilisateur sans friction.

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Sécurité renforcée

Grâce aux mises à jour de sécurité et aux correctifs appliqués régulièrement, votre ERP est protégé contre les cyber-menaces. Ce qui assure la sécurité de vos données et la conformité avec les réglementations en vigueur.

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Coûts maîtrisés

Une maintenance proactive permet de réduire les coûts à long terme. En anticipant les pannes et en effectuant des optimisations régulières, vous évitez les réparations d'urgence coûteuses et les interruptions d’activité.

Odoo, la solution ERP qu'il vous faut.

Il existe des dizaines d'ERP sur le marché (Dolibarr, Sage, SAP, etc.), mais nous, nous avons opté pour Odoo, le progiciel de nouvelle génération. Pourquoi ce choix ?

Odoo est une suite complète de logiciels de gestion d'entreprise, entièrement intégrée et évolutive. Que vous soyez une petite entreprise ou une grande organisation, Odoo offre une solution unique pour automatiser et optimiser tous vos processus métier.

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Automatisation des processus

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Solution modulaire

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Interface intuitive

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Intégration fluide

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Evolutivité

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Drakkar partenaire certifié SILVER

Odoo mockup presentationbanniere du partenariat silver entre Odoo et Drakkar

Vous êtes intéressé ?

Prenons rendez-vous ensemble et voyons comment nos consultants peuvent vous accompagner dans la digitalisation de votre entreprise et de vos processus.